Co dělat při dopravní nehodě

Postup při řešení autonehody

Co udělat po dopravní nehodě nejdříve

Bezprostředně po srážce, pokud nejste při dopravní nehodě vážně zraněn(a) nebo v šoku, se pokuste zachovat klid a zjistěte situaci na místě nehody.

Zabraňte řetězové havárii, zabezpečte místo nehody - výstražným trojúhelníkem, blikajícím světlem, máváním praporkem (postačí kusem látky).

Zjistěte zda jsou na místě nehody zranění a pokud ano, vždy zavolejte zdravotnickou pomoc a policii. Dle možností se pokuste zraněným pomoci okamžitě.

Až poté zavolejte na polici a ohlaste dopravní nehodu.

Autonehodu jste povinni hlásit policii, jestliže (mimo jiné)

Zdržte se jednání, které by bylo na újmu řádného vyšetření nehody, zejména přemístění vozidel. Musí-li se však situace vzniklá nehodou změnit, vyznačí se situace a stopy.

Vždy si zapište jména a adresy řidičů ostatních havarovaných vozidel a svědků dopravní nehody.

Zavinění dopravní nehody

Pokud nejste povinni hlásit dopravní nehodu policii, musíte se s druhým účastníkem (viníkem) nehody dohodnout na zavinění. Tuto nehodu je nejlépe učinit písemně, např. na tiskopisu "Evropský záznam o dopravní nehodě" nebo lze využít i volného listu papíru. Na takovémto dokumentu musí být učiněna a oběma stranami podepsaná dohoda o zavinění.

Pokud vám někdo způsobil škodu svým vozidlem, požadujte na řidiči, který způsobil dopravní nehodu, předložení občanského (nebo řidičského) průkazu a zejména dokladu o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla (zelenou kartu) a opište si tyto údaje:

Pokud k datu nehody nebylo vozidlo škůdce pojištěno nebo vám škůdce údaj o pojistiteli vozidla (pojišťovně, u které má sjednáno povinné ručení) nesdělil a vy jste údaj o pojistiteli nenalezli ani na stránkách České kanceláře pojistitelů, můžete se obrátit na informační telefonní linku ČKP +420221413111, nebo napište e-mail na adresu Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript ), kde vám buď údaj o pojistiteli sdělí, anebo váš nárok začnou vyřizovat.

Pokud je vozidlo škůdce registrováno na území cizího státu, opište si též číslo zelené karty a její časovou platnost (kompletní údaje z její rubriky č. 3 a 4) nebo číslo dokladu o hraničním pojištění tohoto vozidla a pokud možno opatřete fotokopie těchto dokumentů.

Jestliže odpovídáte za škodu způsobenou provozem vozidla doložte bez zbytečného odkladu poškozenému údaje potřebné pro uplatnění práva poškozeného na náhradu škody.

Oznámení autonehody pojišťovně

Písemně oznamte škodu vaší pojišťovně. Pojišťovna oprávněné nároky poškozených uhradí zpravidla tak, že žádná vaše další součinnost nebude nezbytná.

Likvidátor pojišťovny si poškozené vozidlo vyfotí a sepíše o něm zápis. V žádném případě nesmíte vozidlo opravit dřív, než bude prohlédnuto likvidátorem!

Pojišťovna vás může následně kontaktovat a žádat dodání dalších potřebných dokladů, mezi kterými bývají např.: faktura za opravu vozidla, kopie velkého technického průkazu, kopie řidičského průkazu.

Pokud potřebujete poradit, volejte asistenční službu vaší pojišťovny.

Co dělat při dopravní nehodě v zahraniční

Přihodí-li se vám dopravní nehoda v zahraničí, je postup obdobný jako při dopravní nehodě v České republice, vždy se však snažte k nehodě zavolat policii. Zde je ale potřeba vzít v úvahu, že v řadě zemí jsou policií vyšetřovány pouze určité typy dopravních nehod, při nichž např. dojde ke škodě na zdraví, k usmrcení osob, dojde k rozsáhlým materiálním škodám

Pokud je nehoda tamní policií šetřena, podepište protokol pouze tehdy, jestliže mu rozumíte a souhlasíte s jeho zněním. Jinak do něj v českém jazyce vepište své stanovisko, to ostatně platí i u nás.

Určitě je vhodné obrátit se o pomoc a radu na asistenční službu.

V případě, že jste poškozený, tak se s uplatněním svého nároku na pojistné plnění a s dokumentací prokazující odpovědnost za škodu řidiče nebo provozovatele jiného vozidla obraťte na příslušného pojistitele (pojišťovnu) škůdce.

Pokud nemůžete kontaktovat pojistitele škůdce nebo potřebujete poradit jak postupovat, obraťte se na národní kancelář (informační centrum) země, kde k dopravní nehodě došlo. Její adresu, telefonní a faxové číslo najdete na zadní straně zelené karty. Další možností je obrátit se na Českou kancelář pojistitelů, která vám poskytne radu či pomoc a sdělí vám kontakt na škodního zástupce pojistitele škůdce v ČR. V návaznosti na příslušná ustanovení 4 motorové směrnice EU, resp. § 9a zákona č. 47/2004 Sb., je každá pojišťovna poskytující pojištění odpovědnosti z provozu vozidla (tj. povinné ručení) v některém ze států Evropského hospodářského prostoru (EHP) povinna ustanovit v každém členském státě EHP škodního zástupce, který jménem a na náklady pojistitele projednává škodní události způsobené provozem vozidla.

Pro úspěšné vyhledání konkrétního škodního zástupce potřebujete znát

Po zadání všech požadovaných údajů získáte informaci, kdo je škodním zástupcem pojistitele vozidla škůdce pro území České republiky.

Pokud jste byli při nehodě na území cizího státu poškozeni nezjištěným nebo nepojištěným vozidlem, můžete se s dotazem jak správně postupovat při uplatnění vašich nároků obrátit na Garanční fond země, kde se dopravní nehoda odehrála, nebo na Kompenzační orgán země, ve které má poškozený trvalý pobyt nebo sídlo firmy.

Co dělat při nehodě nebo odcizení auta koupeného na leasing

V případě dopravní nehody auta, které máte koupené na leasing nehodu nahlaste leasingové spolčenosti

Leasingové společnosti musíte nahlásit

Dopravní nehoda s totální škodou

Pokud se vám stala dopravní nehoda, při které došlo k úplnému zničení vozidla, opět nahlásíte nehodu leasingové společnosti a pojišťovně, která rozhoduje o tom, že se vozidlo bude likvidovat v rámci totální škody.

Pojišťovna zašle leasingové společnosti potvrzení o tom, že se vozidlo likviduje v rámci totální škody a na základě této zprávy leasingová společnost ukončí leasingovou smlouvu. Od této chvíle již nemáte povinnost hradit měsíční splátky.

Zdroj: PFP s.r.o.